Este Aviso de Privacidad explica el tratamiento de datos personales realizado por Centro de Aprendizaje y Cambio Ceapsi, SRL conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Centro de Aprendizaje y Cambio Ceapsi, SRL (en adelante, «Ceapsi, SRL»), que opera la plataforma Academia Ceapsi RD (academiaceapsi.com).
- Domicilio: Presidente Hipólito Irigoyen No. 5, Zona Universitaria, Distrito Nacional, República Dominicana.
- Correo: admin@ceapsird.com.
- Teléfono: 809-784-5106.
Estos son los medios de contacto de Ceapsi, SRL para los fines del artículo 5.3 de la Ley 172-13.
2. Datos que recopilamos
Según la forma en que utilice el portal, Ceapsi, SRL puede recopilar:
- Registro y cuenta: nombre, apellido, correo, teléfono, contraseña cifrada e inicio de sesión con Google, si se utiliza.
- Perfil: foto, país, ciudad, biografía, especialidad y LinkedIn; en el caso de docentes, información profesional adicional.
- Inscripción: nombre completo, documento de identidad, correo y teléfono de contacto y área profesional.
- Solicitudes de curso: nombre, correo, teléfono, tipo y número de documento, nivel de estudios, provincia y programa de interés.
- Formulario de contacto: datos de contacto, asunto y contenido del mensaje.
- Pagos: comprobante de pago cargado.
- Actividad académica: avance, evaluaciones y entregas, calificaciones y certificados.
- Contenido publicado: reseñas y comentarios.
- Clases virtuales: grabaciones y participación en sesiones de Zoom cuando la sesión se graba.
- Auditoría y seguridad: fecha y hora, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, inicios de sesión y acciones realizadas en el portal.
No solicitamos datos sensibles como información de salud, religión, orientación sexual, afiliación política u otros datos de naturaleza similar. Le pedimos no incluirlos en campos de texto libre.
3. Finalidades
Tratamos sus datos para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Gestionar inscripciones, pagos, evaluaciones y certificación.
- Verificar la autenticidad de certificados.
- Enviar comunicaciones operativas y académicas por correo electrónico o WhatsApp.
- Responder solicitudes y mensajes.
- Publicar reseñas moderadas y perfiles de docentes.
- Proteger el portal, prevenir fraude y mantener trazabilidad mediante auditoría.
- Mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.
Ceapsi, SRL no vende datos personales ni los usa con fines distintos a los indicados sin obtener un nuevo consentimiento, conforme al artículo 5.8.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en el consentimiento libre, expreso y consciente otorgado al registrarse o enviar formularios, conforme al artículo 5.4, y en la relación contractual o académica necesaria para prestar el servicio, conforme al artículo 27.4.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos realizados legítimamente antes de recibirla.
5. Con quién compartimos y encargados del tratamiento
Ceapsi, SRL puede utilizar proveedores que tratan datos por su cuenta: infraestructura y base de datos (Lovable Cloud / Supabase), videoconferencias (Zoom), contabilidad y facturación (Balance Activo), inicio de sesión con Google, servicios de mensajería y correo, y el servicio de inteligencia artificial utilizado por docentes y administradores para generar contenido educativo. No se envían datos de estudiantes al servicio de inteligencia artificial.
Son públicos el nombre y perfil profesional de los docentes, así como las reseñas aprobadas, que muestran el nombre visible del estudiante. También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Los proveedores solo tratan los datos por cuenta de Ceapsi, SRL y bajo deber de confidencialidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la República Dominicana. Al aceptar este aviso, usted autoriza estas transferencias internacionales, necesarias para prestar el servicio, bajo medidas de seguridad adecuadas, conforme al artículo 80.
7. Conservación y bloqueo
Conservamos los datos de cuenta y académicos mientras la cuenta permanezca activa y durante el plazo legal o contractual necesario. Los certificados y registros académicos y contables pueden conservarse por su valor probatorio y por obligaciones legales.
- Los registros de auditoría de cambios y acciones administrativas se conservan durante 24 meses.
- Los registros de acceso y actividad de aprendizaje se conservan durante 12 meses.
Después se eliminan o anonimizan. La supresión no procede cuando existe una obligación legal o contractual de conservación; en ese caso, los datos se bloquean, conforme a los artículos 8 y 15.
8. Seguridad y secreto
Aplicamos medidas técnicas y organizativas, entre ellas cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, control de acceso por roles y políticas de seguridad a nivel de fila, archivos privados en almacenamiento restringido y auditoría de acciones.
El personal con acceso está sujeto a deber de confidencialidad. Cuando corresponda, informaremos a las personas afectadas sobre incidentes de seguridad, de acuerdo con los artículos 5.5 y 5.6.
9. Sus derechos
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso —con respuesta en 5 días hábiles—, rectificación, actualización y supresión —en 10 días hábiles y, cuando corresponda, notificación al cesionario en 5 días hábiles—, oposición y revocación del consentimiento, conforme a los artículos 8, 9 y 10. Los sucesores pueden ejercer estos derechos respecto de personas fallecidas.
Para ejercerlos, escriba a Ceapsi, SRL a través de admin@ceapsird.com con el asunto “Derechos sobre datos personales”, identifíquese y describa claramente su solicitud. Los usuarios también pueden editar la información disponible desde su perfil en el portal.
Si su solicitud no es atendida, puede acudir a la acción de hábeas data ante el juez competente, conforme a los artículos 17 al 21.
10. Menores de edad
Los servicios de Ceapsi, SRL están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos, conforme al artículo 79.
12. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo notificaremos a través del portal o por correo electrónico.
Fecha de última actualización: 20 de septiembre de 2026.